و استنادا للحماية المدنية فإن تماسا كهربائيا مصحوبا بتسرب للغاز بمرافق هذه العمارة المتواجدة بحي عريض أحسن كان سببا في هذا الحريق الذي وقع حوالي الساعة الحادية عشر صباحا.
و تم إنقاذ شاغلي الطابق الأخير الذين خنقتهم الأدخنة السوداء المتصاعدة من طرف عناصر الحماية المدنية الذين وصلوا إلى عين المكان مدعمين ب4 شاحنات لإطفاء الحرائق و 3 سيارات إسعاف مجهزة طبيا.
وتم تحويل ضحايا هذا الحريق و من بينهم سيدة حامل نحو مستشفى محمد الصديق بن يحيى من أجل تلقي العلاج. كما تم فتح تحقيق من أجل تحديد أسباب هذا الحادث.